*二級(jí)*20.充分而有效的反饋

反饋指在學(xué)習(xí)與練習(xí)過(guò)程中信息的返回傳遞一般來(lái)講，反饋來(lái)自兩個(gè)方面：

（1）內(nèi)部反饋，即操作者身的感覺系統(tǒng)提供的感覺反饋。這是個(gè)體通過(guò)自身的視覺、聽覺、觸覺、動(dòng)覺等獲取的反饋信息，尤其是動(dòng)覺反饋信息最有代表性。

（2）外部反饋，即操作者自身以外的人和事給予的反饋，有時(shí)也稱結(jié)果知識(shí)。這是教師、教練、示范者、錄像、計(jì)算機(jī)等外部信息源對(duì)學(xué)習(xí)者的操作結(jié)果及其操作過(guò)程的反饋。

反饋在操作技能學(xué)習(xí)過(guò)程中的作用是非常關(guān)鍵的，只有通過(guò)反饋，學(xué)習(xí)者才知道自己的動(dòng)作是否合乎求。其中準(zhǔn)確的結(jié)果反饋可以引導(dǎo)學(xué)生矯正錯(cuò)誤動(dòng)作、強(qiáng)化正確動(dòng)作，并鼓勵(lì)學(xué)生努力改善其操作，作用為明顯。

影響反饋效果的因素有:（1）反饋的內(nèi)容；（2）反饋的頻率；（3）反饋的方式

*一級(jí)*21.學(xué)生問(wèn)題解決能力的培養(yǎng)

（1）培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)質(zhì)疑和解決問(wèn)題的內(nèi)在動(dòng)機(jī)

（2）問(wèn)題的難度要適當(dāng)

（3）幫助學(xué)生正確表征問(wèn)題

（4）幫助學(xué)生養(yǎng)成分析問(wèn)題和對(duì)問(wèn)題歸類的習(xí)慣

（5）提高學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備的數(shù)量和質(zhì)量；

（6）訓(xùn)練學(xué)生陳述自己的假設(shè)及其步驟，鼓勵(lì)自我評(píng)價(jià)與反思。

（7）教授與訓(xùn)練解決問(wèn)題的方法和策略；

（8）提供多種練習(xí)機(jī)會(huì)；

（9）訓(xùn)練邏輯思維能力，提高思維水平。

口訣：表?yè)P(yáng)東南（大學(xué)）司法系（侯）亮平

*一級(jí)*22.簡(jiǎn)述問(wèn)題解決的影響因素。

（1）問(wèn)題情境

（2）定勢(shì)與功能固著

（1）原型啟發(fā)：從其他事物上發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的途徑和方法。

（2）已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)

（3）情緒和動(dòng)機(jī)

口訣:問(wèn)公原知情

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