關(guān)鍵詞： 教師資格證

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案例呈現(xiàn)

面對要入園接幼兒的男子

某幼兒國實行的是接送卡制度，即一個幼兒的家長可以辦兩張不同接送人的接送卡，卡的正反面分別是幼兒的照片和溫馨提示，刷卡時會呼叫幼兒名字、記錄接送時間與接送人信息、對接送人拍照、發(fā)家長手機(jī)里平安短信等，接幼兒時需要出示并刷此卡，值日教師檢查后，家長才能入園接走幼兒。一天下午3點半不到，一個自稱中班某幼兒家長的男子要提前進(jìn)國接孩子為奶奶過生日，值班教師孫某在向該男子問好后，客氣地請男子出示接送卡，男子在身上摸了一陣后說忘記帶了。孫老師請男子在幼兒園本子上登記本人姓名、身份證號、電話號及接送幼兒名字等，并出示身份證以供核對，該男子對此表示十分不滿，認(rèn)為孫某是在習(xí)難自己，繼而大吵大鬧。

案例中的孫老師行為舉止是否適當(dāng)，為什么?

案例分析

案例考核的知識點是儀表儀態(tài)中的“行為舉止自然大方，有禮貌；服飾得體，符合幼兒教師職業(yè)特點”，針對案例中的“孫老師行為舉止是否恰當(dāng)及原因”回答問題，倒重點是“行為舉止自然大方，有禮貌”。

孫老師的行為舉止很恰當(dāng)，能客氣地問好、請男子出示接送卡，按規(guī)定登記信息，這些行為都是正確而且合乎禮儀規(guī)范的，是有禮貌的舉止。因為幼兒園教師不可能認(rèn)識幼幾所有的家長及親屬，所以通過接送卡、登記信息等方式來避免幼兒被冒牌家長領(lǐng)走、保證幼兒安全也是可以理解的。而該男子情緒激動，可能是因為嫌麻煩、也可能是不能如愿以償領(lǐng)走幼兒而難以控制情緒，出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的局面。接下來，孫老師需要做的是，向該男子表示道歉，并請他能理解幼兒園這種保護(hù)幼兒安全的做法。還可以聯(lián)系幼兒所在班級教師，與幼兒預(yù)留的家長電話溝通，確認(rèn)該男子的身份。

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