關(guān)鍵詞： 教師資格證

• *備考沒(méi)方向？
• *考試時(shí)間不清楚？
• *成績(jī)看不懂？
• *考試內(nèi)容沒(méi)有掌握？
• *拿證之后何去何從？
• *別人上岸也這么難？

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材料：我在上公開(kāi)課《九色鹿》時(shí)，課文講到了九色鹿得知昔日那個(gè)被自己救起來(lái)的人恩將仇報(bào)時(shí)很氣憤，課堂掀起了一個(gè)高潮，大家都在氣憤地譴責(zé)。突然，一位同學(xué)的飯盒掉在了地上，發(fā)出了很大的聲音，同學(xué)們愣住了，不知如何是好。那位同學(xué)更是看著我，臉都紅了。我馬上笑著說(shuō)：“瞧，連飯盒都?xì)鈶嵉锰鰜?lái)了?！睂W(xué)生們頓時(shí)大笑，那孩子也沒(méi)有那么緊張了。我便又借機(jī)說(shuō)：“那就請(qǐng)飯盒的主人來(lái)表現(xiàn)一下氣憤吧！”那孩子順利地讀完了課文，還贏來(lái)了其他同學(xué)的掌聲，他也露出燦爛的笑容。

問(wèn)題：

（1）評(píng)析材料中老師對(duì)“飯盒事件”的處理策略。

（2）談?wù)劷處熢谔幚碚n堂突發(fā)事件時(shí)的注意事項(xiàng)。

【參考答案解析】

（1）材料中的老師對(duì)于此突發(fā)事件采取了幽默調(diào)侃的處理策略。該老師沒(méi)有對(duì)同學(xué)提出嚴(yán)厲批評(píng)，而是采取了幽默的調(diào)侃方式，并引導(dǎo)學(xué)生參與課堂，化解尷尬的氣氛。既保護(hù)了學(xué)生的自尊心，利用自身的教育機(jī)智化解了這場(chǎng)突發(fā)事件，又沒(méi)有影響正常的教學(xué)秩序，反而調(diào)動(dòng)了課堂氣氛，這是一種機(jī)智聰明的處理策略。

（2）面對(duì)課堂突發(fā)事件時(shí)，老師應(yīng)該做到：

①沉著冷靜面對(duì)。這是處理突發(fā)事件的基礎(chǔ)。沉著冷靜面對(duì)事實(shí)，尤其在發(fā)生師生沖突時(shí)，要求教師具有很高的教育修養(yǎng)和心理調(diào)控能力，要豁達(dá)大度，不怕低頭承認(rèn)自己平時(shí)工作中的漏洞。所以教師往往要有極大的忍耐力。

②機(jī)智果斷應(yīng)對(duì)。要盡可能地平息事端，為當(dāng)事人平靜感情，思考進(jìn)一步解決問(wèn)題的辦法而爭(zhēng)取時(shí)間。還可采取“轉(zhuǎn)移話題，暫避鋒芒”“冷處理”等方法。

③公平民主處理。處理學(xué)生與學(xué)生之間的矛盾沖突時(shí)，教師應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，依法秉公辦事，要有民主意識(shí)，不偏袒班干部和優(yōu)等生，也不以老眼光看人，貶低“差生”。

④善于總結(jié)引導(dǎo)。把處理一樁突發(fā)事件看成一次了解班級(jí)情況、教育引導(dǎo)學(xué)生的機(jī)會(huì)，要允許有“突發(fā)事件”的存在。善于從不良事件中找出學(xué)生的閃光點(diǎn)并幫助學(xué)生分析問(wèn)題，尋找解決問(wèn)題的辦法，維護(hù)學(xué)生的自尊心。

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